Писма И Е-Поруке

Пословни примери е-поште са захвалом и савети за писање

Жена пише е-поруку захвалности на лаптопу

•••

Клаус Ведфелт / Гетти Имагес

Преглед садржајаПроширитиПреглед садржаја

Када сте последњи пут послали брзу е-поруку са захвалношћу колеги за њихову помоћ? Можда изгледа као мали гест, али једноставно захваљивање може имати велики утицај. Одвојите минут или два да изразите своју захвалност може некоме улепшати дан и повећати изгледе за каријеру.

Предности захвалности

Истраживања показују да потцењујемо позитивне ефекте захвалности — и прецењујемо колико би било незгодно изразити своју захвалност. Дакле, ако одлажете да пошаљете захвалницу колеги, клијенту, потенцијалном послодавцу или пословном сараднику, размислите о томе да одвојите време. Обоје ће вам бити драго што јесте.

Научите како да напишете пословну поруку е-поште са захвалношћу, погледајте примере порука и прочитајте савете о томе како да се уверите да захвалница оставља добар утисак.

Пример пословне захвалности е-поруке колеги

Субјецт лине: Годишња конференција

Драга Сузанне,

Хвала вам пуно за сву вашу непроцењиву помоћ у планирању наше годишње конференције. Ваша стручност у руковању логистиком, договорима за састанке, мултимедијалним презентацијама, координацији путовања и организацији догађаја била је веома цењена.

Многи наши главни говорници и учесници су ми рекли колико су били импресионирани глатком организацијом свих предавања и других повезаних догађаја. Заиста ценим вашу помоћ и савет и сигуран сам да ћемо вас контактирати за помоћ око конференције следеће године.

У међувремену, ако могу да вам дам препоруку или ако могу нешто друго да урадим да помогнем, не устручавајте се да питате.

Срдачан поздрав,

Мари Јонес

Проширити

Пример пословне захвалности е-поштом клијенту

Субјецт лине: Хвала на препоруци!

Драга Лина,

Хвала вам пуно што сте упутили породицу Смит у Керри'с Китцхенс & Батхс. Били смо узбуђени што смо имали прилику да њиховој кухињи вратимо њену првобитну славу (са неколико лукавих надоградњи, наравно - викторијански градитељи нису оставили много простора за машине за прање судова или микроталасне).

Да покажемо нашу захвалност, желели бисмо да вам дамо 10% попуста на ваш следећи пројекат. Знам да сте споменули да сте желели да улепшате своју собу за прах у приземљу. Биће нам част да то преузмемо, кад год сте спремни.

Све најбоље за Хуана и децу.

С поштовањем,

Керри Деале

Проширити

Савети за слање пословне е-поште са захвалношћу

Ако је прошло неко време од када сте послали а захвалница , ови савети вам могу помоћи да се уверите да ваша порука стигне како треба.

Пошаљите своју белешку што пре

Запамтите да је раније увек боље него касније када је у питању слање е-поште са захвалношћу. Ако предуго одлажете након што сте добили помоћ, већа је вероватноћа да ћете заборавити да пошаљете своју белешку. Осим тога, ваша захвалност ће оставити позитивнији утисак када вам је искуство још увек свеже у мислима.

Нека буде кратко

Имејлови су намењени за брзу преписку. Имајте на уму да ће ваш контакт вероватно читати вашу поруку у покрету, можда на мобилном уређају. Дођите до важног дела — захвалности на помоћи — у првом или два реда поруке. Задржите своју белешку на највише неколико пасуса.

Не заборавите да у своје писмо укључите фразу хвала - то је најважнији део поруке, али изненађујуће је лако изоставити.

Укључите детаље

Иако ћете своју поруку држати кратком и слатком, желећете да наведете детаље о томе како вам је колега помогао. Посебно је значајно ако можете да назначите како њихова помоћ утиче. На пример, ако вас је клијент препоручио једном од својих контаката и помогао вам да склопите нови посао, требало би да то наведете у својој поруци.

Нека буде професионално

Е-пошта је лежернији медиј од руком писаног писма, али то не значи да би требало да будете мање него професионални у својој белешци. Обавезно пратите професионалне смернице за поруке е-поште . Одаберите одговарајућу тему, укључите поздрав и избегавајте китњасте фонтове или емотиконе.

Прегледајте примере захвалница

Треба вам помоћ за почетак? Преглед примери пословних захвалница , укључујући поруке за колеге, чланове тима, продавце и пословне контакте. Или прегледајте ову листу пример порука захвалности путем е-поште за разне пословне сценарије и сценарије везане за запошљавање, писма запосленима, послодавцима, клијентима и умрежавање.

Извори чланка

  1. Амит Кумар и Николас Епли. Потцењивање захвалности: Изражавачи погрешно разумеју последице исказивања захвалности , Психолошка наука . Приступљено 12. јула 2021.