Интервјуи За Посао

Како користити СТАР метод одговора на интервју

Састанак анкетара са кандидатом

••• СДИ Продуцтионс / Гетти Имагес

Преглед садржајаПроширитиПреглед садржаја

Да ли се трудите да дате сажете одговоре на интервју питања ? Да ли нисте сигурни како да поделите своја достигнућа током интервјуа, а да не звучите хвалисави? Који је најбољи начин да саговорнику дате до знања да сте прави кандидат за посао?

СТАР метода одговора на интервју може помоћи. Коришћење овог метода одговарања на питања на интервјуу омогућава вам да пружите конкретне примере или доказ да поседујете искуство и вештине за посао који вам је при руци. Моћи ћете да поделите примере како сте успешно решавали ситуације на послу.

ЗВЕЗДА: Ситуација, Задатак, Радња, Резултат

СТАР означава С ситуација, Т питати, ДО акција, Р есулт. Коришћење ове стратегије је посебно корисно као одговор на питања усмерена на компетенције , који обично почињу фразама као што су „Опишите време када...“ и „Поделите пример ситуације у којој...“

У наставку прочитајте детаљнији опис СТАР технике одговора на интервју и примере како да је најбоље искористите.

Метод интервјуа са звездама

Јон Марцхионе / Тхе Баланце

Шта је СТАР метода одговора на интервју?

СТАР метода одговора на интервју је начин да се одговори бихејвиорални интервју питања. Питања за бихејвиорални интервју су питања о томе како сте се понашали у прошлости. Конкретно, оне се односе на то како сте се носили са одређеним радним ситуацијама. Послодавци који користе ову технику анализирају послове и дефинишу вештине и квалитете које су висококвалитетни извођачи показали на том послу.

Пошто прошли учинак може бити добар предиктор будућности, анкетари постављају ова питања како би утврдили да ли кандидати имају вештине и искуства која су потребна да би се истакла у послу.

На пример, послодавци можда траже доказ вештине решавања проблема , аналитичка способност , креативност, истрајност кроз неуспех, вештине писања, вештине презентације, оријентација на тимски рад , вештине убеђивања , квантитативне вештине или тачност.

Примери питања за бихејвиорални интервју укључи следеће:

  • Испричајте ми о прилици када сте морали да завршите задатак у кратком року.
  • Да ли сте икада отишли ​​изнад и даље од дужности?
  • Шта радите када члан тима одбије да заврши своју квоту посла?

Неки анкетари структурирају своја питања користећи СТАР технику. Међутим, они који траже посао такође могу да користе СТАР метод интервјуа да се припреме за питања на интервјуу о понашању.

СТАР кључни концепти

СТАР је акроним за четири кључна појма. Сваки концепт је корак који кандидат за посао може да искористи да одговори на питање на интервјуу о понашању. Применом сва четири корака, кандидат за посао даје свеобухватан одговор. Концепти у акрониму обухватају следеће:

Ситуација: Опишите контекст у којем сте обављали посао или се суочили са изазовом на послу. На пример, можда сте радили на групном пројекту или сте имали сукоб са колегом. Ова ситуација се може извући из радног искуства, волонтерске позиције или било ког другог релевантног догађаја. Будите што конкретнији.

Задатак: Затим опишите своју одговорност у тој ситуацији. Можда сте морали да помогнете својој групи да заврши пројекат у кратком року, да реши конфликт са колегом или постигне циљ продаје.

Поступак: Затим описујете како сте извршили задатак или покушали да одговорите на изазов. Фокусирајте се на оно што сте радили, а не на оно што је урадио ваш тим, шеф или колега. (Савет: Уместо да кажете: „Урадили смо кик“, реците „ И урадио киз.')

резултат: На крају, објасните исходе или резултате генерисане предузетом радњом. Можда ће бити од помоћи да нагласите шта сте постигли или шта сте научили.

Како се припремити за интервју користећи СТАР

Пошто нећете знати унапред какве технике интервјуисања који ће ваш анкетар користити, имаћете користи од припреме неколико сценарија са послова које сте обављали.

Направите листу квалификација за посао

Прво направите листу вештина и/или искустава која су потребна за посао. Може вам помоћи да погледате списак послова и сличне листе послова за индикације о потребним или пожељним вештинама/квалитетима и ускладите своје квалификације са онима наведеним у објави .

Направите листу примера

Затим размотрите конкретне примере случајева када сте показали те вештине. За сваки пример наведите име ситуација, задатак, акција и резултат .

Ускладите своје вештине са послом

Које год примере да изаберете, уверите се да су што ближе повезани са послом за који интервјуишете.

Такође можете погледати уобичајена питања за интервјуе о понашању , и покушајте да одговорите на сваки од њих користећи СТАР технику.

Примери питања и одговора на интервјуу користећи СТАР

Пример питања #1

Реците ми о времену када сте морали да завршите задатак у кратком року. Опишите ситуацију и објасните како сте је решили.

Пример одговора #1

Иако обично волим да планирам свој рад у фазама и завршавам га део по део, такође могу да постигнем висококвалитетне радне резултате у кратким роковима. Једном, у бившој компанији, запослени је отишао данима пре скорог рока за један од његових пројеката. Од мене је затражено да преузмем одговорност за то, са само неколико дана да сазнам и завршим пројекат. Створио сам радну групу и делегирао посао, и сви смо завршили задатак са слободним даном. У ствари, верујем да успевам када радим у кратким роковима.

Проширити

Пример питања #2

Шта радите када члан тима одбије да заврши своју квоту посла?

Пример одговора #2

Када дође до сукоба или проблема у тиму, увек се трудим да будем вођа тима ако је потребно. Мислим да ме моје комуникацијске вештине чине ефикасним лидером и модератором. На пример, једном приликом, када сам радио на тимском пројекту, два члана тима су се уплела у свађу, обојица су одбили да заврше своје задатке. Обојица су били незадовољни својим послом, па сам договорио састанак тима где смо прерасподелили све задатке међу члановима тима. Ово је све учинило срећнијим и продуктивнијим, а наш пројекат је успео.

Проширити

Пример питања #3

Реци ми нешто о времену када си показао иницијативу на послу.

Пример одговора #3

Прошле зиме, Радила сам као координатор налога, подржавајући руководиоца налога за главног клијента у огласној агенцији. Извршни директор је доживео несрећу и био је са стране три недеље пре велике кампање.

Добровољно сам попунио и оркестрирао презентацију координирајући доприносе креативних и медијских тимова. Сазвао сам хитан састанак и водио дискусију о сценаријима огласа, медијским плановима и улогама различитих чланова тима у вези са презентацијом.

Успео сам да постигнем консензус око два приоритетна концепта огласа које смо морали да представимо, заједно са сродним медијским стратегијама. Направио сам план из минута по минут како ћемо представити терен који је тим топло примио на основу наших дискусија. Клијенту се допао наш план и прихватио је кампању. Шест месеци касније унапређен сам у извршног директора.

Проширити