Интервјуи За Посао

Савети за телефонски интервју који ће вам помоћи да се запослите

Преглед садржајаПроширитиПреглед садржаја

Илустрација Кејти Керпел. Биланс, 2018

Док тражите посао, важно је да будете спремни за а телефонски интервју у тренутку. Многе компаније покрећу процес интервјуа телефонским позивом да разговарате о могућности посла са потенцијалним запосленим, утврдите да ли је кандидат добар и да процените његово или њено интересовање за позицију. У неким случајевима, телефонски интервју може бити једини интервју који ћете имати.

У многим случајевима, ваш интервју ће бити заказан унапред путем е-поште или телефона. У другим случајевима, можда ћете добити изненадни телефонски позив са питањем да ли сте доступни за разговор о послу.

Никада не знате када би регрут или контакт за умрежавање могао назвати и питати да ли имате неколико минута за разговор, па се увек професионално јавите на телефон, посебно ако вам број није познат.

Такође треба да се уверите да је ваша порука говорне поште професионална.

Зашто компаније користе телефонске интервјуе

Послодавци користе телефонске интервјуе као начин идентификације и регрутовања кандидата за запошљавање. Телефонски интервјуи се често користе за селекцију кандидата како би се сузила група кандидата који ће бити позвани за личне интервјуе . Телефонски позив је релативно брз и без напора начин да се утврди да ли је кандидат прикладан.

Они се такође користе за минимизирање трошкова који су укључени у интервјуисање кандидата ван града. За удаљене позиције, телефонски интервју може бити једина опција.

Припремите се за телефонски интервју

Пре него што кренете телефоном на разговор за посао, прегледајте ове савете и технике телефонског интервјуа како бисте могли да завршите интервју и пређете у следећи круг.

Истражите компанију

Ако сте унапред обавештени о интервјуу, обавезно прегледати опис посла и урадите мало истраживања о компанији .

Припремите се унапред

Припремите се за телефонски интервју баш као и за редован лични интервју. Саставите листу својих снаге и слабости , као и списак одговора на типичне питања за телефонски интервју . Поред тога, имају а списак питања спреман да пита анкетара.

Покажите послодавцу да се слажете

Одвојите време да ускладите своје квалификације са описом посла тако да можете да кажете зашто сте јак кандидат за ту позицију. Прегледајте и свој животопис. Знати датуме када сте обављали сваки од својих претходних послова , и које су биле ваше одговорности.

Нека вам материјали за посао буду у близини

Требало би да се осећате пријатно и спремни да са сигурношћу разговарате о својој прошлости и вештинама током телефонског разговора. Имајте копију свог животописа у близини, тако да можете да се позовете на њега током интервјуа. Такође имајте копију огласа за посао и копију вашег пропратног писма ако сте га послали.

Размислите о прављењу нацрта е-поште или нове Ворд или Гоогле датотеке са свим релевантним информацијама. На тај начин ћете имати све детаље - белешке о компанији, кључне тачке које желите да нагласите током интервјуа, своје пропратно писмо, оглас за посао и тако даље - на једном месту.

Вежбајте интервјуисање

Разговор преко телефона није тако лак као што се чини. Као и код личног интервјуа, пракса може бити од помоћи. Не само да ће вам ово помоћи да увежбате одговоре на уобичајена питања телефонског интервјуа, већ ће вам помоћи и да схватите да ли имате много вербалних тикова, не можете да изговорите или говорите пребрзо или преспоро.

За вежбање, нека пријатељ или члан породице спроведе а лажни интервју и снимите га тако да можете да видите како звучите преко телефона. Када будете снимили, моћи ћете да чујете своје 'хм', 'ух' и 'у реду' тако да можете да вежбате да их смањите из свог говора. Такође ће вам помоћи да уочите да ли имате лошу навику да прекидате или лутате.

Поред тога, слушање снимка ће вам помоћи да пронађете одговоре које можете побољшати.

Ако немате некога ко може да вам помогне, вежбајте да сами одговарате на своја питања. Не морате да памтите одговоре, али ако имате осећај шта ћете рећи, то ће вам помоћи да смањите нервозу и учините да ваши одговори звуче природније.

Припремите се за позив

Пре позива, потврдити све детаље, укључујући датум, време и са ким ћете разговарати. Будите сигурни да знате да ли вас анкетар зове или морате да обавите позив.

Ако нешто пође по злу и пропустите позив , или регрут не позове на време, дубоко удахните и покушајте да останете мирни. Требало би да можете да вратите позив на прави пут или га поново закажите ако је потребно .

Користите миран, удобан и приватан простор без ометања како бисте се могли фокусирати на интервју.

Ако ћете користити свој мобилни телефон, уверите се да је потпуно напуњен и да ли сте на месту са добрим пријемом за позив. Такође можете открити да вам стајање током интервјуа помаже да звучите енергичније током разговора.

Правилан бонтон телефонског интервјуа

Прегледајте ове смернице за одговарајућу етикету телефонског интервјуа како бисте оставили најбољи утисак на свог саговорника.

Сами се јавите на телефон. Прво, обавезно обавестите чланове породице и/или цимере да очекујете позив. Када се јавите на телефон, одговорите својим именом. Можете рећи, 'Ово је Џејн До' или 'Џон Смит говори!' На тај начин ће анкетар знати да је дошао до праве особе. Обавезно користите оптимистичан тон гласа (покушајте да се насмејете док говорите).

Пратите вођство анкетара. Неки анкетари ће можда желети да се упусте у неколико минута малог разговора. Други ће можда желети да одмах уђу у интервју. Пустите анкетара да започне разговор, али будите спремни да причате о времену или водите друге мале разговоре.

Слушајте пажљиво саговорника и не почињите да говорите док анкетар не заврши питање. Ако имате нешто што желите да кажете, запишите то у своју бележницу и спомените када дође ред на вас. Такође може бити од помоћи да запишете питање (или бар неке кључне речи).

Не брините ако вам треба неколико секунди да смислите одговор , али не остављајте превише мртвог ваздуха. Ако вам је потребно да анкетар понови питање, питајте.

Савети за обављање телефонског интервјуа

Пратите ове савете за успешан телефонски интервју:

Направите контролну листу. Прегледајте оглас за посао и направите листу како ваше квалификације одговарају критеријумима за запошљавање. Нека листа буде доступна тако да можете да је погледате током интервјуа.

Нека ваш животопис буде при руци. Држите свој животопис на јасном прегледу (било на врху вашег стола или га залепите на зид) тако да вам је на дохват руке када треба да одговорите на питања.

Будите спремни да правите белешке. Имајте при руци оловку и папир за вођење белешки.

Немојте да вас прекидају. Искључите позив на чекању да ваш позив не буде прекинут. Ставите свој мобилни телефон на „Не узнемиравај“ да не бисте чули бипове или зујање из апликација, текстуалних порука и тако даље.

Поново закажите ако морате. Ако позив није заказан и није у погодно време, питајте да ли бисте могли да разговарате у неко друго време и предложите неке алтернативе.

Очистите собу. Избаците децу и кућне љубимце. Искључите стерео и ТВ. Затвори врата.

Користите фиксни телефон. Ако имате фиксни телефон, користите га уместо свог мобилног. На тај начин ћете елиминисати могућност лошег пријема или одбачених позива.

Шта и шта не треба радити током позива

  • Урадити користите господин или госпођа, након чега следи презиме анкетара. Користите њихово име само ако то од вас траже.
  • немој пушити, жвакати гуму, јести или пити.
  • Урадити ипак држите чашу воде при руци. Нема ничег горег од шкакљања у грлу или кашљања када треба да разговарате телефоном. Припремите чашу воде како бисте могли брзо да отпијете гутљај ако вам се уста осуше.
  • Урадити осмех. Осмех ће пројицирати позитивну слику код слушаоца и промениће тон вашег гласа. Такође може бити од помоћи да стојите током интервјуа, јер то обично даје вашем гласу више енергије и ентузијазма.
  • Урадити фокусирати, слушати и изговарати. Важно је да се усредсредите на интервју, који може бити тежи на телефону него лично. Обавезно слушајте питање, тражите појашњење ако нисте сигурни шта анкетар пита и говорите полако, пажљиво и јасно када одговарате. У реду је да одвојите неколико секунди да саставите своје мисли пре него што одговорите.
  • немој прекинути анкетара.
  • Урадити не журите. Савршено је прихватљиво да одвојите тренутак или два да саберете своје мисли.
  • Урадити узети белешке. Тешко је сетити се о чему сте разговарали након чињенице, па водите кратке белешке током интервјуа.
  • Урадити дати кратке одговоре. Важно је да останете фокусирани на питања и своје одговоре.
  • Урадити имате спремна питања која постављате испитивачу. Будите спремни да одговорите када вас анкетар пита да ли имате питања за њега или њу. Прегледајте ове питања која треба поставити интервјуеру и припремите неколико унапред.
  • Урадити запамтити да је ваш циљ да поставите интервју лицем у лице . На крају разговора, након што се захвалите саговорнику, питајте да ли би било могуће да се сретнете лично.

Праћење након интервјуа

Како се интервју завршава, обавезно се захвалите саговорнику:

  • Затражите адресу е-поште анкетара, ако је већ немате.
  • Пошаљите ан емаил захвалница одмах, захваливши се саговорнику и поновивши своје интересовање за посао.
  • Такође можете користити своје захвалница као начин да пружите информације о било чему у вези са вашим квалификацијама које нисте имали прилику да поменете током телефонског интервјуа.

Када се интервју заврши, пажљиво прегледајте све белешке које сте могли да направите током разговора. Запишите које врсте питања су вам постављене, како сте одговорили и сва додатна питања која бисте могли имати ако имате прилику за лични интервју или други круг телефонског интервјуа — или чак понуду за посао. Срећно!